Помощь

Нет. StreamNova — это IPTV-плеер, а не поставщик. Это не подписка на ТВ, фильмы или сериалы. Вам нужен собственный источник, например данные для входа от вашего провайдера (сервер, имя пользователя, пароль) или M3U-плейлист.

Нет. StreamNova сам не предоставляет никакого контента. Приложение воспроизводит только то, что вы добавили сами и на что у вас есть права.

Приложение ещё установлено на работающем устройстве? Откройте «Настройки», выберите «Показать код восстановления» и запишите код. Если устройства у вас больше нет и кода тоже нет, никто не сможет восстановить ваш аккаунт, даже мы. Лицензия при этом теряется.

В приложении: на новом устройстве откройте «Настройки», выберите «Перенести лицензию» и введите код восстановления старого устройства. При этом старое устройство отключается, а лицензия переходит на новое; у нового устройства остаётся свой код восстановления. Это можно сделать и на этом сайте: войдите в «Моё устройство» с кодом восстановления старого устройства и введите код ТВ, который новое устройство показывает на экране «Добавить плейлист».

Нет. Пробный период в 7 дней привязан к аккаунту устройства, а не к установке. После переустановки введите код восстановления, и ваш пробный период или лицензия продолжат действовать.

Это делается на этом сайте в разделе «Моё устройство»: войдите с кодом восстановления (одного кода ТВ для этого недостаточно) и выберите «Удалить аккаунт». Данные, которые хранятся только на вашем устройстве, например ваши источники, удаляются очисткой данных приложения или удалением самого приложения.

На ТВ откройте экран «Добавить плейлист» и отсканируйте QR-код камерой телефона или ноутбука либо перейдите на этом сайте в раздел «Источники на ТВ» и введите код. Укажите M3U-плейлист или данные для входа от вашего провайдера. Данные шифруются в браузере; прочитать их может только ваш ТВ.