Condiciones
Última actualización:
Estos son los acuerdos entre tú y Stream Nova, el proveedor de StreamNova Player. Los hemos redactado de la forma más clara posible. Stream Nova es un nombre comercial registrado en los Países Bajos (Cámara de Comercio neerlandesa, número KvK 80651267).
Qué obtienes
Obtienes una licencia del software StreamNova Player: un reproductor para tus propias fuentes, como una lista M3U de tu propio proveedor.
No suministramos ni vendemos canales, emisiones ni derechos de emisión. El contenido que puedes ver depende de tus propias fuentes y suscripciones. Eres tú quien debe asegurarse de tener los derechos correspondientes; no puedes usar fuentes sobre las que no tengas derechos.
Periodo de prueba
Puedes probar la app gratis durante 7 días. La prueba es única por cuenta de dispositivo: reinstalar la app no da derecho a una nueva prueba.
Licencias
Hay dos licencias. Basic dura 1 año y cuesta 6,04 € al año. Lifetime cuesta 12,09 € en un único pago. Todos los precios incluyen IVA. Fuera de la UE no se cobra IVA; en ese caso pagas el mismo importe.
Una licencia sirve para un dispositivo. Lifetime significa: mientras exista el servicio. No es una promesa de que el servicio vaya a existir para siempre. No hay paquete Premium; por tanto, Lifetime no da acceso a funciones Premium.
Tu código de recuperación
Con tu cuenta de dispositivo recibes un código de recuperación. Lo mostramos una sola vez. Nosotros no conservamos el código, solo un valor de comprobación.
Por eso, guárdalo bien. Si lo pierdes, no podemos recuperar ni transferir tu cuenta o tu licencia.
Cambiar a otro dispositivo
¿Tienes un dispositivo nuevo? Transfiere tu licencia con tu código de recuperación. El dispositivo anterior se desactiva, ya que una licencia funciona en un solo dispositivo a la vez.
Pago
Pagas a través de Google Play o de Stripe. El precio incluye IVA. Puedes pagar en euros o, cuando Stripe lo ofrezca, en tu propia moneda al tipo de cambio que Stripe muestra al pagar. En las compras a través de Google Play se aplica el precio que muestra Play Store (puede variar ligeramente por los tramos de precios locales de Google) y, además, las condiciones y la política de reembolso de Google Play.
No hay suscripción ni renovación automática. Basic termina por sí sola al cabo de un año; si quieres continuar, vuelves a comprarla. No almacenamos datos de tarjetas.
Entrega inmediata y derecho de desistimiento
Una licencia es contenido digital que entregamos inmediatamente después de tu pago. Como consumidor, normalmente tienes 14 días para desistir. Al pagar, te pedimos que consientas expresamente la entrega inmediata. Con ello indicas que podemos empezar de inmediato y que renuncias a tu derecho de desistimiento (artículo 6:230p, letra g, del Código Civil neerlandés). Sin ese consentimiento no podemos completar la compra.
Si la app no funciona de forma demostrable como se describe, conservas tus derechos legales a un producto conforme. En ese caso, ponte en contacto con nosotros.
Finalización
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Mi dispositivo. La licencia caduca entonces; de ello no se deriva automáticamente un reembolso.
En caso de reembolso o de un pago revertido, retiramos la licencia. Si usas la app con fuentes sobre las que no tienes derechos, podemos dar por terminada la licencia.
Responsabilidad
Hacemos todo lo posible para que la app funcione bien, pero no podemos garantizar que esté siempre y en todas partes libre de fallos. No somos responsables del contenido de fuentes de terceros. Nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado por la licencia, salvo en caso de dolo o culpa grave, y salvo allí donde la ley no permita una limitación de este tipo.
Derecho aplicable
A estas condiciones se aplica el derecho neerlandés. La protección imperativa de los consumidores del país en el que resides se mantiene plenamente.
Contacto
¿Dudas o reclamaciones? Escribe a [email protected]. Indica el ID de tu dispositivo, nunca tus datos de pago.
¿Dudas? Escríbenos a [email protected]